مرحباً بكم في متجر RG
مقدمة:
تنص هذه الشروط والأحكام على ضبط آلية التعامل بين متجر RG وعملائه الكرام.
وعليه فإن شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات الإضافية - في حال تطبيقها - تعني موافقتك على جميع البنود والأحكام المنصوص عليها.
إن شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات والوثائق القانونية خاضعة للتعديل والحذف والإضافة من قبل المتجر في أي وقت، وفي حال استمرار استخدامك للمتجر والتصفح والشراء
بعد عملية التعديل تعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام التي تم تعديلها.
نبذة عن متجر RG:
متجر إلكتروني يختص بالخدمات الإلكترونية.
شروط التسجيل:
يحق لك كمشتري التسجيل على متجر RG والاستفادة من المنتجات المتوفرة والمتاحة على المتجر.
التسجيل عن طريق الجوال:
- تقوم باختيار الدولة الخاصة بك.
- تقوم بإضافة رقم الجوال الخاص بك في الخانة المخصصة لرقم الجوال.
- يتم إرسال رسالة نصية / اتصال آلي / رسالة عبر البريد الإلكتروني.
- إضافة رمز التحقق في المكان المخصص.
آلية الطلب:
- بعد استكمال عملية التسجيل تنتقل إلى المنتجات وتحديد الكمية ثم إضافتها إلى سلة الشراء.
- بعد ذلك تقوم بالذهاب إلى سلة المشتريات لاستكمال عملية الطلب.
- تقوم بالضغط على إتمام الطلب.
سياسات الدفع:
- قم باختيار وسيلة الدفع من ضمن الوسائل المتوفرة في المتجر.
- الدفع عن طريق مدى / البطاقة الائتمانية / أبل باي / STC Pay:
- تقوم بإضافة بيانات البطاقة لاستكمال الدفع.
- الدفع عن طريق تحويل بنكي (متوقف مؤقتاً):
- تقوم بإضافة اسم المصرف وإرفاق صورة الحوالة البنكية متضمنة:
- إثبات حساب المتجر - كاسم مستفيد.
- قيمة الفاتورة.
- الحساب الذي تم منه التحويل واسم صاحب الحساب.
- تاريخ التحويل.
- الرقم المرجعي لإيصال التحويل.
سياسة تنفيذ الطلبات:
استرجاع المبالغ المالية:
- لا يحق للعميل استرجاع المبالغ المالية بعد الدفع وإن كانت بشكل خاطئ.
- حالة الطلب "بانتظار المراجعة":
- يحق لمتجر RG تحويل حالة الطلب إلى "تم التنفيذ" في حال تأخر العميل أكثر من 72 ساعة.
- حالة الطلب "تحت التنفيذ":
- لا يمكن تغيير أي طلب بسبب خطأ من العميل ولا يحق له طلب تعويض.
- يحق للمتجر كامل الأحقية بإجبارك على تغيير طلبك في حال توقف المنتج عن العمل، ولا يحق لك طلب استرجاع أو رفض هذا الاستبدال.
- وضع هذا الشرط لأن بعض المنتجات قد تتوقف من نفس مبرمج الخدمة أو اللعبة نفسها بسبب الحماية.
- لا يحق لك بعد شراء أي منتج من المتجر طلب استرجاع نهائياً، ومجرد شرائك من المتجر يعني الموافقة التامة على هذا الشرط.
الضمان التشغيلي:
- الضمان التشغيلي هو منتج يتم تسليمه من الموقع لك وبعدها يتم إخلاء كامل المسؤولية.
- لا يحق لك رفع شكوى على أي منتج ضمان تشغيلي إلا إذا لم يُذكر في وصف المنتج أنه ضمان تشغيلي.
- الضمان التشغيلي ليس ضماناً دائماً، هو فقط ضمان أن المنتج يعمل، ولو لمدة ثانية واحدة فقط.
سياسة الخصوصية:
تفصح سياسة الخصوصية هذه عن آلية تعاملنا مع أي بيانات شخصية، مثل بيانات الدفع والتواصل وغيرها من البيانات التي نجمعها منك أو تقدمها لنا، وذلك بهدف استخدامك لمتجر RG.
نحن نُدرك أهمية البيانات ونتعهد بالحفاظ على خصوصيتك واحترامها.
التعهدات والضمانات:
- يتعهد مستخدم متجر RG بأن جميع بياناته صحيحة وكاملة.
- يتعهد باستخدام بطاقات ائتمانية صحيحة وتقع تحت حيازته القانونية.
- يتعهد بالتعويض عن أي أضرار ناتجة عن مخالفته لهذه الشروط، ويتحمل التكاليف القانونية بالكامل.
إخلاء المسؤولية:
- يتيح متجر RG للمستخدمين التعليق على المنتجات وإبداء آرائهم.
- يعرض المتجر معلومات من أطراف ثالثة لبعض المنتجات.
- لا يضمن متجر RG صحة تلك المعلومات، ويتعهد فقط بقبول الإرجاع في حال كانت المعلومات خاطئة أو غير مطابقة للوصف.
- كما يُخلي المتجر مسؤوليته عن أي تعليقات كتبها المستخدمون، وكل شخص يتحمل مسؤولية ما يقوله.
للتواصل:
واتساب فقط: +966536677786
